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潮新闻客户端 记者 周丰云开体育

东谈主工智能、云诡计等新本领加持的旅游居品常态化，它为你带来更多创意体验；“低空+旅游”“赛事+旅游”“好意思食+旅游”等新业态融入糊口，它为你奉上更多玩法；所购挂念品以假充真、以次充好，它还会为你要求旅行社退货退款……7月31日，新纠正的《浙江省旅游条例》（下称《条例》）经审议通过，这是自2015年9月25日审议通过、2017年作个别修改后，该《条例》迎来的再次纠正，不仅饱读吹编披缁展旅游新业态、新事业，同期更直面当下的商场难点痛点匡助搭客照章依规讨“说法”。

发布会现场

今六合午，《浙江省旅游条例》新闻发布会在杭州举行，进一步先容妥协读了《条例》的具体确定。

“刻下，旅游业正在向人人旅游、全域旅游转型，新业态多如牛毛，同期旅游业属于典型的惠民富民产业。这次纠正，旨在回话旅游业发展新样子、新要乞降东谈主民人人新期待。”浙江省东谈主大常委会法工委副主任吴恩玉在作简要先容时示意。

新纠正的《条例》，在加强旅游统筹不停、丰富旅游居品供给、健全旅游事业体系、法式旅游筹划行径、明确安全监管责任、完善投诉处理机制等方面进行了补充和完善。

举例，在旅游不停方面，明确由省级层面建立健全本省旅游统计监测想法体系，莳植和动态更新全省协调的旅游资源库，同期要求各级政府加强对旅游神气开发的统筹盘算和训导，幸免旅游神气重叠莳植和资源糟践。在居品供给上，要求要点促进乡村旅游、城市自在旅游、海岛旅游、工业旅游等浙江性情旅游业态的发展，并因循“低空+旅游”“赛事+旅游”“好意思食+旅游”等会通业态。健全旅游事业方面，明确政府建立健全旅游全国事业体系和旅游交通概括输送体系，景区要激动包括无防止重要、母婴重要在内的基础重要合理联想、莳植和改造。

本年6月上线的一站式贤慧旅游事业平台“嗨游”（Zhejiang Travel），大概为入浙搭客提供了旅程盘算、入境通关、话语翻译等旅游全历程的处分决策。记者讲理到，在饱读吹发展高技术旅游神气上，《条例》明确要推动东谈主工智能、云诡计、区块链等本领在旅游边界欺骗，询查开发旅游智能用具和重要开发，推论交互式、千里浸式等数字化旅游居品，并建议将通过本领编削来重构浙江旅游的事业、不停、营销、体验全链条。

贤慧旅游业态 据视觉中国

“拥抱东谈主工智能，已成为新一轮旅游业变革的中枢能源，这不是聘请题而是必答题，浙江有条目、有实力抢握机遇、霸占先机。”浙江省文化广电和旅游厅副厅长陈如福示意。

购物、门票、景区配套交通事业等，齐是社会讲理度较高、搭客投诉较多的商场问题。今后，若再出现旅行社未经旅游者容许安排购物局面，明知或须知安排的购物局面销售商品掺杂、掺假，以不对格商品冒充及格商品等情形的，《条例》明确旅游者有权在旅游行程截止后三旬日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款或者退还另行付费旅游神气的用度，同期饱读吹旅游筹划者实行旅游购物七天极端由退货承诺轨制。

针对景区加收“小门票”的风光，《条例》要求景区在扫视位置公示门票价钱以及另行收费神气的执行、价钱，特意挨次景区内游览局面确立单项门票的，其价钱应一并公示。关于确立摆渡车等“小交通”神气的景区，改日有条目的景区将在有偿交通输送事业外还会提供其他合理通行样貌聘请，并昭示道路、路程和所需时代等信息。

据悉，《浙江省旅游条例》将于2025年10月1日起厚爱实践。

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